用户协议

这份协议管什么

本协议适用于「心照」App、官方网站及相关服务。「心照」是一个家人之间彼此报个近况的工具：你每天点一下，家里人知道你来过；久没消息时，系统按你自己设的规则提醒你，再提醒你指定的人。

账号

• 用你本人能控制的手机号注册。设了登录密码之后，手机号或已验证的邮箱加密码同样可以登录；微信、Apple 目前只是绑定的找回凭证，不能单独登录。
• 账号只供本人使用，请自己保管好验证码和密码。
• 未满 14 周岁不能注册。14 到 18 周岁可以用，但应在监护人知情和指导下使用。

家人关系与紧急联系人

家人关系要双方都确认才建立。称呼、分组、共享范围各自设置，随时可以调整或解除，平台不对现实中的亲属关系作认证。「心照」不读取通讯录，家人能看到的就是界面上明确列出的那些内容。

点一下、状态与提醒

“点一下”是本人主动表达近况的动作，不是健康证明、出行记录，也不是法律意义上的安全确认。状态文字由本人填写，请不要写违法、侵权或骚扰他人的内容。

提醒按你选的规则运行。设备离线、系统权限、运营商网络、第三方通道故障或维护都可能造成延迟、重复或失败，我们不能保证每一条通知都送达。

「心照」不能替代什么

订阅

安全能力不收费。订阅买的是「一家人互相看见」这一层——主动邀请超过免费额度的家人，以及被超过免费上限的家人添加。价格是 ¥39 一年或 ¥29 半年，按人计费。

订阅会自动续期，不关闭就按当期同样的价格续下去。在 iOS 上，费用于你确认购买时从 Apple ID 账户扣取；要停止续费，请在当期结束前 24 小时以上到「设置 → 你的名字 → 订阅」里关闭。购买页在付款前会完整展示价格、服务内容、续费方式与退款条件，未经确认不会扣费。

订阅到期或取消后，已经建立的家人关系一条都不会删，只是不能再新增。

不当使用与举报

使用「心照」时不要：侵害他人隐私、名誉或其他权益；绕过权限边界、批量探测账号或干扰服务；用通知功能骚扰、恐吓、欺骗他人；伪造紧急情况；提交虚假举报。

在家人详情页底部可以提交举报。我们会视情节限制或终止相应的服务权限；被限制的账号仍然可以冒泡，它的提醒、升级与紧急通知一律照常送达——账号能力的限制，不会影响任何人收到安全提醒。

变更、注销与隐私

因维护、安全、合规或产品调整，部分服务可能变更或暂停；涉及你权益的重要变化，我们会通过 App 或官网告知。你可以随时停止使用并申请注销，流程见《账号注销说明》。数据怎么处理见《隐私政策》。有问题可以在 App 的“设置 → 意见反馈”提交，其他路径见《联系我们》。