隐私政策

这份政策管什么

本政策适用于「心照」App、官方网站及相关服务，说明我们在提供账号、家人关系、近况记录、提醒通知、反馈与账号管理功能时怎样处理个人信息，以及你可以怎样管理它们。

我们处理哪些信息，为什么

• 注册、登录、设备识别与账号安全校验。
• 建立经双方确认的家人关系，并按各自设置的范围展示近况。
• 记录你主动点击、主动填写的状态，以及你选的提醒计划。
• 按你的设置发送提醒、近况通知或“以防万一”的通知。
• 处理反馈、申诉、删除与注销请求。

「心照」不读取手机通讯录，不做持续定位，也不把状态文字用于画像、广告或内容分析。逐项字段见《信息收集清单》；发短信、邮件和推送时会经过哪些外部通道，见《第三方共享清单》。这些通道不用于广告投放。

家人之间能看见什么

家人关系要双方主动确认。每个人分别决定是否共享“今天点过”“上次点的时间”“最近七天记录”和当前状态文字；解除关系后，双方不再按原关系查看。

保存多久，怎么删

我们只在实现上述目的所需的期限内保存信息。你删除内容、解除关系或注销账号后，相关数据会按服务需要处理；超出必要期限的，我们会删除或匿名化。

注销包含 15 天冷静期，届满后的处理见《账号注销说明》。法律法规要求保留的，以及处理安全事件、争议和审计所必需的记录，我们会在必要范围和期限内留存，并限制访问。

你可以做什么

• 查看和更正本人资料，调整共享范围与通知偏好。
• 解除家人关系、退出提醒计划，删除允许逐条删除的本人内容。
• 申请注销账号；需要一份本人数据副本时，可通过意见反馈提出。
• 对不清楚的数据访问或处理提出反馈、申诉和权利请求。

共享与通知在 App 的“设置”里调整，注销在“账号与安全”里申请，其他问题可通过“设置 → 意见反馈”提交；官网路径见《联系我们》。未满 14 周岁不能注册，14 到 18 周岁的使用边界见《未成年人说明》。

安全与能力边界

我们通过访问控制、权限隔离、操作审计和工单授权减少非必要访问。但任何系统都无法作出绝对安全或绝对送达的保证。